Правила пребывания в Гостевом доме «Диковинка Сочи»

Администрация Гостевого дома «Диковинка Сочи» приветствует Вас и благодарит за выбор нашего дома для отдыха. Мы стремимся создать комфортные и безопасные условия для всех гостей. Просим Вас ознакомиться с настоящими правилами проживания.

1. Заселение

1.1. Гостевой дом «Диковинка Сочи» предназначен для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией.

1.2. Заселение в Гостевой дом означает автоматическое согласие Гостя с настоящими правилами.

1.3. Заселение осуществляется только после 100% предоплаты за весь срок проживания.

1.4. Оплата принимается наличными, онлайн-переводом или на расчетный счет.

1.5. Стоимость проживания и услуг определяется по действующему прейскуранту или указана на официальном сайте: dikovinka-sochi.ru.

1.6. Время заезда — с 14:00.

1.7. Ранний заезд возможен только при наличии свободного номера и оплачивается почасово согласно установленному тарифу.

1.8. Гости в состоянии сильного алкогольного опьянения к заселению не допускаются.

2. Документы, необходимые при заселении

2.1. Для заселения требуется один из следующих документов:

• Паспорт гражданина РФ;

• Паспорт гражданина СССР;

• Паспорт иностранного гражданина;

• Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет).

2.2. Несовершеннолетние могут быть заселены только в сопровождении родителей либо при наличии нотариально заверенного согласия от родителей на заселение ребенка с третьим лицом.

3. Выселение

3.1. По окончании согласованного срока Гость обязан освободить номер.

3.2. Время выезда — до 12:00.

3.3. Продление проживания возможно только при отсутствии других бронирований.

3.4. При превышении расчетного часа оплачивается дополнительное время — почасово согласно тарифу.

3.5. По завершении срока проживания номер принимает администратор. Гость обязан убедиться в отсутствии претензий по сдаче номера.

3.6. Если Гость не заселился до 23:59:59 дня начала бронирования, бронирование аннулируется.

4. Отказ от бронирования

4.1. Бесплатная отмена бронирования возможна не позднее чем за 30 дней до заезда.

4.2. В случае более поздней отмены Администрация вправе удержать предоплату за одни сутки проживания.

4.3. При сокращении срока пребывания перерасчет производится по тарифу, и удерживается сумма за одни сутки.

5. Прочие условия

5.1. Уборка в номере осуществляется самостоятельно.

5.2. Замена постельного белья производится самостоятельно.

5.3. Бесплатная смена белья — один раз в 5 дней.

5.4. В случае поломки, разрядки батареек в пульте или перегоревшей лампы — не выбрасывайте предмет, сообщите администратору.

6. Рекомендации для гостей

6.1. Уходя из номера, отключайте электроприборы, телевизор, свет и кондиционер.

6.2. Соблюдайте режим тишины с 22:00 до 08:00: убавьте громкость телевизора, избегайте громких разговоров и смеха.

6.3. Поддерживайте чистоту в номере и на территории.

6.4. Экономьте воду. Перед душем убедитесь, что песок и камни не попадут в канализацию.

6.5. Стряхивайте песок с купальников, полотенец и обуви за пределами помещения.

6.6. Не разрешайте детям играть на лестнице и не оставляйте их без присмотра.

7. Запрещается

7.1. Хранить в номере громоздкие предметы, оружие, легковоспламеняющиеся, химические и радиоактивные вещества, ртуть.

7.2. Проживание с животными — только по согласованию с администрацией.

7.3. Курить на территории, в номерах и санузлах запрещено. Место для курения — балкон второго этажа или за пределами территории.

7.4. Находиться в состоянии сильного алкогольного опьянения.

7.5. Использовать нагревательные приборы, не предусмотренные комплектацией номера.

7.6. Беспокоить других Гостей, в том числе шумом и нарушением порядка.

7.7. Приводить в номер и на территорию посторонних лиц без разрешения администрации.

7.8. Распивать спиртные напитки на территории.

7.9. Кормить собаку (Бастин) и выпускать её за пределы территории через калитку.

7.10. Самостоятельно переставлять мебель в номере.

Благодарим за понимание и соблюдение правил!
Желаем Вам приятного и безопасного отдыха в Гостевом доме «Диковинка Сочи».

8. Администрация:

8.1. Не несет ответственность за сохранность документов, денег, ценных вещей, драгоценностей оставленные в номере или на территории Гостевого дома "Диковинка Сочи"

8.2. Не отвечает за работу городских служб: Аварийное отключение электроэнергии, водоснабжения или газа.

8.3. Потерянные или забытые вещи, администрация позаботится о возврате имущества владельцам.

8.4. Администрация оставляет за собой право посещения номера без согласования с Гостем по причине: Задымления или пожара в номере, затопления или других неисправностей в номере, нарушения Гостем правил пребывания или общественных правил, правил использования бытовых приборов или других причин, в подозрении запаха табачного дыма в номере.

8.5. Администрация Гостевого дома "Диковинка Сочи" вправе расторгнуть договор на услуги в одностороннем порядке если Гость: нарушает правила пребывания, несвоевременная оплата услуг, или причинения Гостем материального или морального ущерба.

8.6. В случае возникновения жалоб со стороны Гостя, администрация примет возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8.7. Правила пребывания в Гостевом доме "Диковинка Сочи" разработаны на основе Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 490 от 25 апреля 1997 года (с изменениями и дополнениями от 02.10.1999 г., 15.09.2000 г.).

9. Кухня для самостоятельного приготовления:

9.1. Пользуйтесь кухней и приборами для приготовления пищи.

9.2. Упакуйте продукты в пакеты и указывайте номера комнат.

9.3. Смотрите за сроками годности продуктов.

9.4. Не используйте продукты других Гостей.

9.5. Берите продукты и приправами на столе с надписью: «Для общего пользования».

9.6. Посуда и оборудование на кухне принадлежит Гостевому дому "Диковинка Сочи" просим не забирать с собой.

9.7. При приготовлении пищи на кухне не оставляйте без присмотра детей.

9.8. Не оставляйте готовую пищу на плите и на столе.

9.9. Убирайте за собой посуду и т.д.

10. Бесплатно:

10.1. Стиральная машинка до 4 кг.

10.2. Предоставление справочной информации.

10.3. Вызов скорой медицинской помощи.

10.4. Утюг, гладильная доска и фен по требованию.

11. Интернет:

11.1. Сеть интернета: dikovika sochi

11.2. Пароль для Wi-Fi: dikovika2025

12. Платно:

12.1. Трансфер до - Ж.Д. = 500 руб.

12.2. Трансфер до - Аэропорта = 500 руб.

12.3. Уборка номера 1000 рублей.

12.4. Дополнительная замена постельного белья 500 руб.

13. Возмещение ущерба и порчу имущества:

13.1. Бережно относитесь к имуществу и оборудованию Гостевого дома "Диковинка Сочи"

13.2. При повреждении или утраты имущества Гостевого дома "Диковинка Сочи" Гость обязан, возместить ущерб согласно действующему прейскуранту магазинов продающие такой же товар или материал по чеку.

13.3. Демонтаж, монтаж, ремонт или услуга.

13.4. Транспортный расход за доставку.

13.5. Личное время на закупку, поиск товара или услуги.

14. Штраф:

14.1. Не выключенный телевизор, кондиционер, лампы освещения и другие электроприборы - 500 рублей.

14.2. Несоблюдение тишины с 22.00 до 8.00 штраф - 500 рублей.

14.3. Несоблюдение чистоты в номере или территории штраф 500 рублей.

14.4. Курение в номере, туалете или на территории гостевого дома "Диковинка Сочи" штраф 3000 рублей.

14.5. За не однократное нарушение выселение.

14.6. Утеря ключей - 1000 руб.

15. Пожарная безопасность:

15.1. Если прибыли в Гостевой дом в первый раз, запомните расположение выходов и лестниц, ознакомьтесь с планом эвакуации и местонахождением первичных средств пожаротушения.

15.2. В случае пожара в Вашем номере: сообщите о пожаре представителю администрации или позвоните в пожарную часть по телефону 101.

15.3. Если ликвидировать очаг горения своими силами не представляется возможным, выйдите из номера и закройте дверь не на замок.

15.4 Пройдите в безопасное место и действуйте по указанию администрации или пожарной охраны.

15.5. В случае пожара вне Вашего номера: сообщите о пожаре представителю администрации или позвоните в пожарную часть по телефону 101.

15.6. Покиньте номер после того, как закроете окна и двери, выйдите из здания.

15.7. Если коридоры и лестничные клетки сильно задымлены и покинуть помещение не представляется возможным, оставайтесь в номере, откройте настежь окна.

15.8. Закрытая и дверь поможет защитить от опасной температуры. Чтобы избежать отравления дымом, закройте щели и вентиляционные отверстия мокрыми полотенцами или постельными принадлежностями.

15.9. Сообщите по телефону администрации о своём местонахождении.

15.10. С прибытием к месту происшествия пожарных подойдите к окну и подайте знак о помощи.